AI STRATEGY LAB: Ein Blick aus dem Jahr 2035.
Was bleibt, wenn KI automatisiert?
Im Rahmen des AI Strategy Lab an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich AG haben wir in einer Strategic Foresight & Business Wargaming Session gemeinsam mit unserem Case Partner Cyon den Blick in die Zukunft gewagt.
In vier Teams – Cyon, Hostpoint, WIX und Infomaniak – wurde simuliert, wie sich der Markt entwickelt, wenn künstliche Intelligenz die Spielregeln neu schreibt.
Wir haben die Teilnehmer mit einem disruptiven Szenario konfrontiert, in dem Google Websites für 3 US-Dollar im Monat vollautomatisiert. Ein Shocker, der zeigte, wie schnell vermeintlich stabile Geschäftsmodelle erodieren können.
Nicht alles wird genauso eintreffen – aber einiges davon wird uns in den kommenden Jahren beschäftigen. Auch fundamentale Fragen, wie z.B. braucht man in Zukunft überhaupt noch eine Website?
Einblicke für CYON:
Automatisierung frisst Differenzierung.
Wenn KI den „Functional Job“ – sichtbar online sein – vollständig automatisiert, verlieren Preis, Design und Performance an Bedeutung. Nur Vertrauen, Echtheit und Kontrolle bleiben als echte Differenzierungsquellen.
„Kundennähe“ wird neu definiert.
In Zukunft sprechen nicht mehr Menschen mit Kunden – sondern Agenten mit Agenten. Die neue Kundennähe heisst: verstehen, wie Maschinen über uns entscheiden.
Trust beats Tech: Vertrauen wird zur Infrastruktur.
Unternehmen wie Cyon oder Infomaniak entwickeln sich zu Trust-Layern – digitalen Infrastrukturen, die Authentizität und Datenhoheit sichern.
Sichtbarkeit ist nicht gleich Existenz.
In der AI-Visibility-Ökonomie entscheidet, ob du im „Agentenindex“ vorkommst – wer dort fehlt, existiert digital nicht.
Ethik wird ökonomisch.
Transparenz, Nachhaltigkeit und Datenhoheit sind keine „Soft Factors“ mehr – sie werden kaufentscheidend und monetarisierbar.
Strategie wird wieder existenziell.
Die grösste Gefahr ist nicht Technologie – sondern strategische Passivität. Wer Zukunft nicht antizipiert, wird von ihr gestaltet.
Quelle: Original auf erwinhettich.com